Povestea noastra

Desi suntem o firma de IT, povestea noastra este in primul rand despre oameni, echipa, relatii si pasiune. Calculatoarele, serverele, softurile si echipamentele IT sunt pasiunea echipei noastre.
Din aceasta reunire au aparut o viziune si o misiune care ne inspira zilnic, ne emotioneaza cand ne multumesc clientii nostri si ne face sa continuam in momentele dificile.
Misiunea Bit Solutions este sa va oferim din toata inima si la cele mai inalte standarde de calitate “servicii IT insufletite”.

Inceputurile

Nu a fost chiar “o data ca niciodata si nici intr-un regat, ci in anul 2002 si intr-o camera unde doi tineri reparau calculatoare, pasind pe drumul antreprenoriatului. Florin avea background de cercetator in fizica, pasiune pentru IT si viziunea de a oferi servicii exceptionale, perfect adaptate nevoilor clientului. Andrei, un IT-ist profesionist si dedicat, atent mereu la detalii, condus de dorinta de a vedea ca lucrurile merg perfect in infrastructura clientului.

Inceputul nu a fost usor, dar lucrul din pasiune a asternut peste acele vremuri un aer de poveste de care ne amintim cu nostalgie.
Si povestea crestea odata cu numarul de clienti si comenzi, iar satisfactia clientilor era rasplata noastra cea mai mare.

Provocarea

Ca o trezire brusca dintr-un vis frumos ne-a lovit situatia din anul 2008. Deja echipei se alaturasera colegi din departamentele tehnic si achizitii. Alinierea echipei, ascutitul sabiilor si tehnicile de lupta nu ne-au protejat de criza financiara si efectele ei subtile, dar periculoase: intarzieri in plata facturilor, probleme de cashflow, negocierea de catre furnizori a conditiilor, reducerea incasarilor.

Revenirea

Ne-am strans la un loc, ne-am strans randurile, ne-am strans si la punga si din pacate ne-am strans si mana de ramas bun cu unii dintre colegi. La acea vreme, aceste momente lipseau din cartile de antreprenoriat, iar experientele proprii pareau coplesitoare.
Cu toate acestea, misiunea de a oferi serviciile IT insufletite nu ne-a lasat sa renuntam.
Dupa 2011 echipa s-a imbogatit prin aducerea de colegi noi, cu variate competente, managementul a participat la cursuri de business, iar baza de cunostinte a firmei a crescut rapid.
Am recrutat intensiv si am ales doar colegi care sa ne impartaseasca viziunea.
Am dezvoltat politici, proceduri si regulamente care sa ne fereasca de erori. Am inceput sa tinem cursuri de pregatire pentru juniori in IT/ internship si ne incarcam cu energie de fiecare data cand ne multumesc pentru cate au invatat de la noi. Am continuat sa ramanem fideli convingerii de a furniza servicii IT la standarde inalte, mereu cu insufletire.

Si ar putea povestea noastra sa continue cu “si-au oferit servicii insufletite pana la adanci batraneti”, dar preferam sa impartasim cu voi obiectivele noastre de business asumate in 2017: ne-am reinnoit promisiunea de a presta servicii care depasesc asteptarile clientilor, ne-am asumat greselile si am invatat din ele, iar acum ne dorim sa oferim servicii profesionale cu acelasi entuziasm, dar acum dublat si de experienta pentru cat mai multi dintre dumneavoastra.

Misiunea noastra?

Sa oferim servicii IT insufletite, la standarde inalte, profesionale, care sa depaseasca asteptarile clientilor nostri.

Externalizare IT

Colaboram impreuna pentru viitorul companiei tale !
Succesul unui business depinde foarte mult de valoarea adaugata produselor sau serviciilor oferite clientilor. In general in business-uri predomina tendinta de a se incerca sa se realizeze totul inhouse, cu resursele proprii, fara costuri suplimentare si astfel, ne indepartam de viziunea de business.

Solicita Oferta!

Solutii CRM

Gândeşte pe termen lung !
Cunoaşterea comportamentului cumpărătorului ar trebui să fie principala preocupare a oricărei companii. Unul dintre factorii cheie de succes, aplicat în orice segment de business, este modalitatea prin care reuşeşti să îl faci pe client să se simtă special.

Solicita Oferta!

Cloud Computing

Câştigă avantaj competitiv!
Eficientizarea activităţii şi reducerea costurilor este una dintre preocupările multor companii din ziua de azi. Evoluţia tehnologiei permite să faci investiţii minime în infrastructura IT şi să foloseşti atât cât şi când ai nevoie soluţii de cloud computing.

Solicita Oferta!

Consultanţă IT

Mai mult timp pentru tine!
Nu poţi să ai succes în business fără a şti clar unde vrei să ajungi. Pornind de la viziune, elaborarea strategiei este unul din factorii cheie de succes pentru orice business. Multe business-uri eşuează din cauza gestionării defectuoase a resurselor şi nu din cauza lipsei unei strategii adecvate.

Solicita Oferta!

Alte servicii

Pentru siguranta afacerii tale!
Administrare sisteme de calcul, servere, periferice si retele. HelpDesk, Securitatea informatiei si multe altele.

Solicita Oferta!

Beneficiile colaborării cu noi

Reducerea costurilor operationale IT

Externalizarea serviciilor IT catre o companie specializata poate reduce costurile operationale ale IT-ului cu pana la 30%. In cadrul unui contract de externalizare se pune accent pe eficientizarea si optimizarea activitatii IT prin identificarea anumitor elemente (procese), care ingreuneaza activitatea si genereaza pierderi.

Focus

Focus pe activitatea principala

Focusarea pe activitatea de baza a companiei, pe cea care genereaza mai multa valoare adaugata clientilor, ar trebui sa fie principala preocupare a oricarui manager. Externalizarea catre un furnizor de servicii inseamna mai putine probleme in companie printr-o functionare eficienta si fara intrerupere a resurselor IT. Bit Solutions isi asuma responsabilitatea oferind “Garantia Calitatii serviciilor IT”.

Planificarea si elaborarea strategiei IT

Externalizarea serviciilor IT reprezinta o decizie de management strategic. Obiectivele de business pot fi atinse numai atunci cand strategiile diverselor departamente functionale se aliniaza perfect. In cadrul contractelor de externalizare, Bit Solutions ofera gratuit elaborarea strategiei IT corelata cu obiectivele de business.

Asigurarea unui nivel constant al calitatii

Companiile au nevoie de un nivel constant al calitatii din partea furnizorilor de servicii IT. Prin procesele si procedurile implementate, Bit Solutions asigura un nivel al calitatii constant pentru furnizarea de servicii IT. Beneficiarul poate oferi clientilor sai servicii de calitate superioara.

Servicii 24h/24

In cazul in care aveti personal care se ocupa de infrastructura IT acesta are si el perioade de inactivitate – din cauza concediilor, imbolnaviri etc. In cazul unui firme, aceasta trebuie sa asigure personal indiferent ce se intampla. In majoritatea cazurilor, in cadrul unei companii, infrastructura IT – mentenanta IT proactiva si reactiva – nu suporta intarzieri sau intreruperi, externalizarea IT oferind siguranta si continuitate necesara procesului de business.

Accesul la resurse IT specializate

Comparativ cu un departament IT intern, externalizarea IT poate acoperi intreg spectrul de servicii si capabilitati tehnice. Bit Solutions va propune expertiza celor mai buni specialisti certificati, cu un nivel de cunostinte bogat si variat. Astfel, veti putea utiliza corect resursele din compania dumneavoastra pentru activitatea principala.

Certificarile echipei noastre

Microsoft
Cisco
RedHat
Kaspersky
Alatura-te si tu celor peste 2000 de clienti multumiti, care au beneficiat de serviciile insufletite, marca BitSolutions
0
Utilizatori multumiti
0
Tichete rezolvate
0
Ore de consultanta
0
Cesti cu cafea

O parte din proiectele noastre

O parte din clientii nostri

Testimoniale de la clientii nostri:

Am inceput sa colaboram cu Bit Solutions inca din anul 2004. Personalul Bit ne-a oferit intodeauna sprijinul atunci cand am avut nevoie de el. Solutiile IT inovative oferite de Bit Solutions s-au ridicat la inaltimea asteptarilor si ne-au ajutat sa să ne eficientizăm activitatea de IT. Reputaţia noastră a fost mentinuţă la standarde înalte datorită companiei Bit Solutions lucru pentru care le multumim. Consider ca Externalizarea IT catre compania Bit Solutions a fost una din mutarile de succes ale Asebuss. Recomand Bit Solutions tuturor companiilor care au nevoie de servicii IT de calitate.

Bianca Ioan, Director de Marketing - ASEBUSS
Colaborarea cu Bit Solutions este o experienta extrem de placuta, asa cum, din pacate, nu sunt multe in peisajul serviciilor din Romania. Este vorba despre interactiunea cu o echipa tanara, capabila sa rezolve cele mai dificile probleme tehnice, o echipa dinamica, entuziasta, complet dedicata satisfactiei clientilor. Sunt extrem de linistita stiind ca datele si sistemul informatic din compania mea se afla 24 de ore din 24 in grija acestei echipe. Ii multumesc pentru grija cu care actioneaza pentru a preveni aparitia problemelor, sau pentru a le rezolva imediat, sau in cel mai scurt timp.
Lavinia Rasca, Director General - EXEC-EDU
Colaborarea cu Bit Solutions a început în anul 2009. La început aveam nevoie de o firmă care să rezolve în mod profesionist problemele de IT. Personalul bine pregătit şi modul de lucru din cadrul Bit Solutions a dus la reducerea numărului de incidente IT. Pe măsură ce ne dezvoltam aveam nevoie de soluţii profesioniste adaptate companiei. Bit Solutions venea întodeauna în întâmpinarea nevoilor noastre oferind cele mai bune soluţii. Găzduirea serviciului de email în cloud s-a dovedit a fi una din cele mai bune propuneri, disponibilitatea serviciilor fiind de 6 sigma. Recomand Bit Solutions tuturor comaniilor care au nevoie de servicii profesionite de IT.
Alex Morar, Director Executiv - NEPI
Am inceput colaborarea cu Bit Solutions din anul 2007. Relaţia de colaborare pe care am fondat-o împreună ne-a ajutat foarte mult şi în acelaşi timp ne-a propulsat către o dezvoltare majoră. La inceputul colaborarii nu prea stiam exact ce inseamna conceptul de Externalizarea IT. Echipa Bit Solutions a dat dovada de profesionalism in tot acest timp. Recomand Bit Solutions tuturor companiilor care au nevoie de servicii IT de cea mai buna calitate.
Laura Vlasceanu, Director General - Instal Service Technology
We began our collaboration with the Bit Solutions Team in 2009. We have chosen BIT SOLUTIONS as our partner for its customer-oriented approach and its good price performance. BIT SOLUTIONS has consistently demonstrated superior technical competency, commitment to quality and professionalism. They have a friendly approach, but also the drive to complete challenging assignments in the required deadlines. BIT SOLUTIONS is an attractive strategic partner for VERSA MEDIA. We have been impressed with not only their organizational alignment, technical expertise and business knowledge, but also with their ability to rapidly align their teams and adapt to our business necesities. I will continue to work with BIT SOLUTIONS and beyond and I can confidently recommend it to any company as the perfect IT OUTSOURCING solution.
Jan Masek, CEO Versa Media

Contactati-ne!

Calea 13 Septembrie 201, București, 050722
Mail:office@bitsolutions.ro
Tel. 021 423 3296

Ivan Diana
Business Development Manager
0742 083 362